# Normas de la comunidad

> Cómo mantenemos amables y seguros los círculos de Suhba: sinceridad, respeto a las diferencias de madhab, privacidad, ánimo sin presión y qué pasa al romper las normas.

- URL: https://suhba.win/es/community-guidelines
- Language: es
- Last updated: 2026-09-27
- Publisher: TODO: Legal name of the publisher (you or your company) — TODO: Postal address (street, city, postcode, country)
- Contact: support@suhba.win · Privacy: privacy@suhba.win

Suhba existe para ayudar a las personas a mantener su adoración con el apoyo de buenos compañeros. Estas normas describen el espíritu que esperamos que compartan todos los círculos. Se aplican a todo lo que los demás pueden ver en Suhba y forman parte de nuestras [Condiciones del servicio](/es/terms).

## En resumen

- Actúa con sinceridad, amabilidad y paciencia con los demás.
- Respeta las diferencias de madhab y de práctica: nada de insultos, nada de takfir, nada de ataques sectarios.
- Nada de acoso, odio, contenido sexual, violencia, spam ni ventas.
- Protege la privacidad: no compartas información ni capturas de pantalla de otras personas sin su consentimiento.
- Usa los mensajes de ánimo para animar a los demás, nunca para presionarlos.
- Denuncia los problemas en [safety@suhba.win](mailto:safety@suhba.win).

## Actúa con sinceridad y amabilidad

Un círculo es un lugar de apoyo mutuo, no de juicio. Cada persona avanza a su propio ritmo, y una pequeña obra mantenida con constancia merece celebrarse. Presupón buenas intenciones, di la buena palabra y recuerda que la adoración de cada persona es algo entre ella y Allah.

## Respeta las diferencias

Los musulmanes siguen distintas escuelas jurídicas (madhahib) y prácticas, y Suhba las acoge a todas.

- No insultes, ridiculices ni menosprecies a nadie por cómo reza, qué recita o qué opinión sigue.
- No declares incrédulo a otro musulmán (takfir).
- No ataques a ningún grupo, corriente o erudito, y no uses Suhba para sembrar división.
- Si quieres dar un consejo, hazlo con delicadeza y sabiduría, y solo cuando sea bien recibido.

## Mantén Suhba segura

Suhba no permite:

- **el acoso ni la intimidación**, incluido avergonzar a alguien por actos de adoración que no ha cumplido;
- **el odio** contra personas por su etnia, nacionalidad, origen, sexo, discapacidad o religión;
- **el contenido sexual** de cualquier tipo;
- **la violencia**: amenazas, glorificación de la violencia o del terrorismo;
- **cualquier cosa que dañe a los niños.** Tenemos tolerancia cero con el abuso y la explotación sexual infantil (consulta nuestras [Normas de seguridad infantil](/es/child-safety));
- **el spam, la venta ni la publicidad**, incluida la promoción de productos, servicios o recaudaciones de fondos;
- **la suplantación de identidad** de otra persona u organización;
- **cualquier actividad ilegal**.

## Protege la privacidad

- No compartas información personal de nadie, como un número de teléfono, una dirección o fotos, en nombres, biografías, descripciones de círculos o títulos.
- No compartas capturas de pantalla del perfil, el progreso o los mensajes de ánimo de alguien sin su consentimiento.
- Respeta las opciones de visibilidad de cada persona. Nunca presiones a nadie para que comparta de su adoración más de lo que quiere.
- Las tarjetas para compartir son para tus propias palabras y tus propios logros, no para exponer a otra persona.

## Los mensajes de ánimo son para la amabilidad

Los mensajes de ánimo son frases breves y predefinidas, como «You can do it» (¡Tú puedes!), que un compañero puede enviarte como un suave empujoncito.

- Envíalos para apoyar, nunca para presionar, culpar o avergonzar.
- Puedes enviar hasta dos por persona y día. Úsalos con consideración.
- Algunas personas desactivan los mensajes de ánimo o mantienen su progreso en privado. Respétalo.

## Nombres, biografías y títulos

Los demás pueden ver tu nombre para mostrar, tu biografía y los nombres y descripciones de los círculos, metas, misiones y programas que creas. Mantenlos respetuosos, apropiados para todas las edades y sin enlaces, publicidad ni información personal de otras personas.

## Para los administradores de círculos

Si creas o gestionas un círculo, ayudas a marcar su tono.

- Invita a personas que conozcas y en las que confíes.
- Da a tu círculo un nombre y una descripción claros y respetuosos.
- Da la bienvenida a los nuevos miembros y recuérdales estas normas.
- Expulsa a los miembros que incumplan las normas y denúncianos los problemas graves.
- Ejerce tu rol de administrador con justicia: la expulsión de miembros y los cambios de rol quedan registrados.
- Antes de dejar Suhba, transfiere la propiedad a otro miembro para que el círculo pueda continuar.

## Si se incumplen las normas

Según la gravedad y si ya ha ocurrido antes, podemos:

- retirar el contenido;
- expulsar a la persona de un círculo, o eliminar el círculo;
- limitar lo que puede hacer la cuenta;
- suspender la cuenta o cerrarla de forma permanente.

Cualquier cosa que ponga en peligro a un niño, o una amenaza creíble de violencia, da lugar a una actuación inmediata y se denuncia a las autoridades.

## Cómo denunciar

Escribe a [safety@suhba.win](mailto:safety@suhba.win) e incluye:

- el nombre para mostrar de la persona implicada y el nombre del círculo;
- qué ocurrió y cuándo;
- capturas de pantalla, si ayudan (nunca imágenes de abuso infantil: consulta nuestras [Normas de seguridad infantil](/es/child-safety#cómo-denunciar)).

Leemos todas las denuncias y nunca revelamos a la persona denunciada quién la denunció. Los administradores de un círculo también pueden expulsar directamente a miembros de su círculo. Si alguien corre un peligro inmediato, contacta primero con los servicios de emergencia de tu zona.