# Pedoman Komunitas

> Cara kami menjaga lingkaran Suhba tetap ramah dan aman: ketulusan, menghormati perbedaan mazhab, privasi, dorongan yang lembut, dan akibatnya jika aturan dilanggar.

- URL: https://suhba.win/id/community-guidelines
- Language: id
- Last updated: 2026-09-27
- Publisher: TODO: Legal name of the publisher (you or your company) — TODO: Postal address (street, city, postcode, country)
- Contact: support@suhba.win · Privacy: privacy@suhba.win

Suhba hadir untuk membantu orang menjaga ibadah mereka dengan dukungan sahabat yang baik. Pedoman ini menggambarkan semangat yang kami harapkan dimiliki setiap lingkaran. Pedoman ini berlaku untuk segala hal yang dapat dilihat orang lain di Suhba, dan merupakan bagian dari [Ketentuan Layanan](/id/terms) kami.

## Ringkasnya

- Bersikaplah tulus, baik hati, dan sabar terhadap satu sama lain.
- Hormati perbedaan mazhab dan praktik ibadah: tanpa hinaan, tanpa takfir, tanpa serangan sektarian.
- Tanpa pelecehan, kebencian, konten seksual, kekerasan, spam, atau aktivitas berjualan.
- Lindungi privasi: jangan membagikan informasi atau tangkapan layar orang lain tanpa persetujuan mereka.
- Gunakan kata penyemangat untuk membangkitkan semangat orang lain, jangan pernah untuk menekan mereka.
- Laporkan masalah ke [safety@suhba.win](mailto:safety@suhba.win).

## Bersikaplah tulus dan baik hati

Lingkaran adalah tempat untuk saling mendukung, bukan untuk saling menghakimi. Setiap orang melangkah sesuai kecepatannya masing-masing, dan amal kecil yang dijaga dengan istiqamah patut dirayakan. Berprasangka baiklah, ucapkan kata-kata yang baik, dan ingatlah bahwa ibadah setiap orang adalah urusan antara dirinya dan Allah.

## Hormati perbedaan

Umat Islam mengikuti mazhab fikih (madzahib) dan praktik ibadah yang berbeda-beda, dan Suhba menyambut semuanya.

- Jangan menghina, mengejek, atau merendahkan siapa pun karena cara mereka salat, bacaan mereka, atau pendapat yang mereka ikuti.
- Jangan menyatakan sesama Muslim sebagai kafir (takfir).
- Jangan menyerang kelompok, aliran, atau ulama mana pun, dan jangan menggunakan Suhba untuk memicu perpecahan.
- Jika Anda ingin memberi nasihat, lakukanlah dengan lembut, dengan hikmah, dan hanya jika nasihat tersebut diterima dengan baik.

## Jaga keamanan Suhba

Suhba tidak mengizinkan:

- **pelecehan atau perundungan**, termasuk mempermalukan seseorang karena ibadah yang terlewat;
- **kebencian** terhadap orang karena etnis, kebangsaan, asal-usul, jenis kelamin, disabilitas, atau agama mereka;
- **konten seksual** dalam bentuk apa pun;
- **kekerasan**: ancaman, glorifikasi kekerasan atau terorisme;
- **segala hal yang membahayakan anak.** Kami menerapkan toleransi nol terhadap pelecehan dan eksploitasi seksual anak (lihat [Standar Keselamatan Anak](/id/child-safety) kami);
- **spam, berjualan, atau beriklan**, termasuk mempromosikan produk, layanan, atau penggalangan dana;
- **peniruan identitas** orang atau organisasi lain;
- **segala hal yang ilegal**.

## Lindungi privasi

- Jangan membagikan informasi pribadi siapa pun, seperti nomor telepon, alamat, atau foto, dalam nama, bio, deskripsi lingkaran, atau judul.
- Jangan membagikan tangkapan layar profil, kemajuan, atau kata penyemangat seseorang tanpa persetujuannya.
- Hormati pilihan visibilitas setiap orang. Jangan pernah menekan siapa pun untuk membagikan ibadahnya lebih dari yang ia inginkan.
- Kartu berbagi adalah untuk kata-kata dan pencapaian Anda sendiri, bukan untuk mengekspos orang lain.

## Kata penyemangat untuk kebaikan

Kata penyemangat adalah frasa pendek yang sudah ditetapkan, seperti “You can do it” (Kamu pasti bisa), yang dapat dikirimkan sahabat kepada Anda sebagai dorongan lembut.

- Kirimkan untuk mendukung, jangan pernah untuk menekan, menyalahkan, atau mempermalukan.
- Anda dapat mengirim hingga dua kata penyemangat per orang per hari. Gunakan dengan bijak.
- Sebagian orang menonaktifkan kata penyemangat, atau menjaga kemajuan mereka tetap privat. Hormatilah hal itu.

## Nama, bio, dan judul

Orang lain dapat melihat nama tampilan Anda, bio Anda, serta nama dan deskripsi lingkaran, target, misi, dan program yang Anda buat. Pastikan semuanya sopan dan pantas untuk segala usia, serta bebas dari tautan, iklan, dan informasi pribadi orang lain.

## Untuk admin lingkaran

Jika Anda membuat atau mengelola lingkaran, Anda turut menentukan suasananya.

- Undang orang yang Anda kenal dan percayai.
- Beri lingkaran Anda nama dan deskripsi yang jelas dan sopan.
- Sambut anggota baru dan ingatkan mereka tentang pedoman ini.
- Keluarkan anggota yang melanggar aturan, dan laporkan masalah serius kepada kami.
- Gunakan peran admin Anda secara adil: tindakan mengeluarkan anggota dan mengubah peran dicatat.
- Sebelum Anda meninggalkan Suhba, alihkan kepemilikan kepada anggota lain agar lingkaran dapat terus berjalan.

## Jika aturan dilanggar

Bergantung pada tingkat keseriusannya, dan apakah hal tersebut pernah terjadi sebelumnya, kami dapat:

- menghapus konten;
- mengeluarkan orang tersebut dari lingkaran, atau menghapus lingkaran;
- membatasi hal-hal yang dapat dilakukan akun tersebut;
- menangguhkan atau menutup akun secara permanen.

Segala hal yang membahayakan anak, atau ancaman kekerasan yang kredibel, akan segera ditindak dan dilaporkan kepada pihak berwenang.

## Cara melapor

Kirimkan email ke [safety@suhba.win](mailto:safety@suhba.win) dan sertakan:

- nama tampilan orang yang terlibat, dan nama lingkarannya;
- apa yang terjadi, dan kapan;
- tangkapan layar, jika membantu (jangan pernah gambar pelecehan anak: lihat [Standar Keselamatan Anak](/id/child-safety#cara-melapor) kami).

Kami membaca setiap laporan, dan kami tidak pernah memberi tahu orang yang Anda laporkan siapa yang melaporkannya. Admin lingkaran juga dapat langsung mengeluarkan anggota dari lingkaran mereka. Jika seseorang berada dalam bahaya langsung, hubungi layanan darurat setempat terlebih dahulu.