# Piawaian Keselamatan Kanak-kanak > Suhba tidak bertolak ansur langsung dengan penderaan dan eksploitasi seksual kanak-kanak. Apa yang dilarang, cara melapor, tindakan kami dan pegawai perhubungan kami. - URL: https://suhba.win/ms/child-safety - Language: ms - Last updated: 2026-09-29 - Publisher: Yassine Ennaim — Shah Alam, Selangor, Malaysia - Contact: support@suhba.win · Privacy: privacy@suhba.win Piawaian ini terpakai kepada semua orang yang menggunakan Suhba, aplikasi untuk solat, al-Quran dan zikir bersama sahabat, yang diterbitkan oleh pembangun yang dinamakan di bahagian atas halaman ini (“Suhba”, “kami”). Piawaian ini terpakai kepada setiap bahagian perkhidmatan, termasuk profil dan Kumpulan. ## Ringkasnya - **Tiada toleransi langsung** terhadap penderaan dan eksploitasi seksual kanak-kanak (CSAE) dan bahan penderaan seksual kanak-kanak (CSAM). - **Laporkan** sebarang kebimbangan kepada [safety@suhba.win](mailto:safety@suhba.win). Jika seorang kanak-kanak berada dalam bahaya segera, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan anda terlebih dahulu. - **Kami bertindak pantas:** kami membuang kandungan tersebut, mengharamkan akaun yang terlibat, memelihara bukti dan membuat laporan kepada NCMEC CyberTipline serta pihak berkuasa yang berkaitan. - **Pegawai perhubungan keselamatan kanak-kanak:** [safety@suhba.win](mailto:safety@suhba.win). ## Komitmen kami Suhba dibina untuk keluarga dan sahabat yang ingin berkembang dalam iman bersama-sama. Melindungi kanak-kanak ialah sebahagian daripada amanah itu. Kami melarang sebarang kandungan atau tingkah laku yang mengeksploitasi secara seksual, mendera atau membahayakan kanak-kanak, dan kami bekerjasama dengan pihak berkuasa untuk menghentikannya. ## Apa yang dilarang Di Suhba, dan dalam sebarang penggunaan Suhba untuk menghubungi seseorang di tempat lain, adalah dilarang sama sekali untuk: - mencipta, berkongsi, meminta atau memautkan kepada bahan penderaan seksual kanak-kanak (CSAM) dalam apa jua bentuk; - melakukan *grooming* terhadap kanak-kanak: membina hubungan dengan seorang bawah umur untuk mendera atau mengeksploitasinya secara seksual, sama ada dalam talian atau di luar talian; - menyeksualkan golongan bawah umur, termasuk komen berunsur seksual tentang kanak-kanak atau kandungan yang memaparkan kanak-kanak secara seksual; - melakukan sekstorsi: mengugut atau menekan seorang kanak-kanak, atau sesiapa sahaja, dengan imej intim; - memperdagangkan kanak-kanak atau mengiklankan kanak-kanak untuk tujuan seksual; - meminta kandungan atau hubungan seksual daripada seorang bawah umur, atau cuba memindahkan perbualan dengan seorang bawah umur ke perkhidmatan lain untuk tujuan tersebut; - mempromosikan, memberi alasan atau menormalkan mana-mana tingkah laku ini. Melanggar peraturan ini membawa kepada pembuangan kandungan dengan serta-merta dan larangan kekal, dan dilaporkan kepada pihak berkuasa. ## Syarat umur Suhba bertujuan untuk mereka yang berumur 13 tahun ke atas, atau umur minimum persetujuan digital di negara mereka jika umur itu lebih tinggi. Seseorang di bawah umur tersebut tetapi berumur sekurang-kurangnya 13 tahun boleh menggunakan Suhba hanya jika ibu bapa atau penjaga menyediakannya dan mengawasi penggunaannya. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, dan kami memadamnya jika kami mengetahuinya. Lihat [Dasar Privasi](/ms/privacy#kanak-kanak) kami. ## Cara Suhba direka untuk mengehadkan risiko - **Kumpulan hanya melalui jemputan.** Seseorang hanya boleh menyertai Kumpulan dengan pautan atau kod jemputan, dan Kumpulan bersaiz kecil: 5 ahli bagi pelan percuma, dan pelan pemimpin menentukan berapa ramai lagi yang boleh menyertai. - **Tiada sembang teks bebas secara peribadi.** Ahli tidak boleh menulis mesej kepada satu sama lain. Kata semangat ialah salah satu daripada beberapa ungkapan baik yang tetap, terhad kepada dua bagi setiap orang setiap hari, dan sesiapa sahaja boleh mematikan kata semangat. - **Peribadi secara lalai.** Setiap orang menentukan siapa yang dapat melihat profil, statistik dan aktiviti mereka, serta apa yang dapat dilihat oleh setiap Kumpulan tentang kemajuan mereka. - **Admin boleh mengeluarkan ahli.** Admin Kumpulan boleh mengeluarkan sesiapa sahaja daripada Kumpulan mereka, dan tindakan admin direkodkan. - **Teks yang dapat dilihat orang lain adalah terhad.** Satu-satunya teks yang dapat dilihat orang lain adalah ringkas: nama paparan, bio, nama dan keterangan Kumpulan, serta tajuk tujuan, Misi dan program. Kesemuanya tertakluk kepada piawaian ini dan [Garis Panduan Komuniti](/ms/community-guidelines) kami. ## Cara membuat laporan E-mel [safety@suhba.win](mailto:safety@suhba.win). Anda tidak memerlukan akaun Suhba untuk membuat laporan. Sila sertakan: - apa yang berlaku, dengan kata-kata anda sendiri; - nama paparan orang yang terlibat, dan nama Kumpulan jika ada; - bila ia berlaku (tarikh, masa dan zon waktu); - cara kami boleh menghubungi anda, jika kami memerlukan maklumat lanjut. **Jangan sekali-kali menghantar kepada kami imej atau video penderaan seksual kanak-kanak, walaupun sebagai bukti.** Berkongsi bahan tersebut boleh menyalahi undang-undang. Terangkan apa yang anda lihat dan di mana, dan laporkannya terus kepada [NCMEC CyberTipline](https://report.cybertip.org) atau talian aduan kebangsaan anda, yang boleh anda temui melalui [INHOPE](https://www.inhope.org). **Jika seorang kanak-kanak berada dalam bahaya segera, hubungi perkhidmatan kecemasan tempatan anda atau polis terlebih dahulu.** ## Tindakan kami apabila menerima laporan - **Menyemak dengan segera.** Laporan keselamatan kanak-kanak ialah keutamaan tertinggi kami. - **Membuang kandungan.** Kami membuang sebarang kandungan yang melanggar piawaian ini. - **Mengharamkan akaun.** Kami menutup akaun yang terlibat dan mengambil langkah untuk menghalang mereka daripada kembali. - **Memelihara bukti.** Kami memelihara maklumat yang berkaitan, sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang, supaya pihak berkuasa dapat menyiasat. - **Melaporkan.** Kami melaporkan bahan penderaan seksual kanak-kanak dan eksploitasi yang nyata kepada National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) melalui CyberTipline, serta kepada pihak penguat kuasa undang-undang dan pihak berkuasa yang berkaitan. - **Bekerjasama.** Kami menjawab permintaan yang sah daripada pihak penguat kuasa undang-undang. Jika sesuai, kami memaklumkan kepada orang yang membuat laporan bahawa kami telah mengambil tindakan, tanpa berkongsi butiran yang boleh menjejaskan siasatan. ## Pematuhan undang-undang Kami mematuhi undang-undang keselamatan kanak-kanak yang terpakai kepada kami di negara-negara tempat Suhba tersedia, termasuk kewajipan untuk melaporkan bahan penderaan seksual kanak-kanak kepada NCMEC dan kepada pihak berkuasa kebangsaan yang berkaitan. ## Pegawai perhubungan keselamatan kanak-kanak Pegawai perhubungan keselamatan kanak-kanak yang dilantik oleh kami boleh dihubungi di [safety@suhba.win](mailto:safety@suhba.win). Mereka bersedia menjawab soalan tentang amalan kami untuk mencegah bahan penderaan seksual kanak-kanak dan tentang pematuhan kami, termasuk daripada gedung aplikasi dan pihak penguat kuasa undang-undang. ## Halaman berkaitan - [Garis Panduan Komuniti](/ms/community-guidelines) - [Terma Perkhidmatan](/ms/terms) - [Dasar Privasi](/ms/privacy)