إرشادات المجتمع

هذه ترجمة. إن اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة. اقرأ النسخة الإنجليزية

وُجدت صُحبة لتعين الناس على المداومة على عبادتهم بمؤازرة الرفقة الصالحة. وتصف هذه الإرشادات الروح التي نرجو أن تجمع كل صحبة، وهي تسري على كل ما يراه الآخرون في صُحبة، وتُعدّ جزءًا من شروط الخدمة.

باختصار

كن صادقًا ولطيفًا وصبورًا مع الآخرين.
احترم اختلاف المذاهب والممارسات: لا إهانات، ولا تكفير، ولا هجمات طائفية.
لا مضايقة، ولا كراهية، ولا محتوى جنسيًا، ولا عنف، ولا رسائل مزعجة، ولا بيع.
احمِ الخصوصية: لا تشارك معلومات غيرك أو لقطات شاشة تخصّهم دون موافقتهم.
استخدم رسائل التشجيع لرفع الهمم، لا للضغط على أحد.
أبلغ عن المشكلات على safety@suhba.win.

كن صادقًا ولطيفًا

الصحبة مكان للتآزر لا للمحاكمة. لكلٍّ وتيرته، والعمل الصغير الذي يُداوَم عليه جدير بالاحتفاء. أحسن الظن، وقل الكلمة الطيبة، وتذكّر أن عبادة كل إنسان بينه وبين الله.

احترم الاختلاف

يتبع المسلمون مذاهب فقهية وممارسات مختلفة، وصُحبة ترحّب بهم جميعًا.

لا تُهِن أحدًا أو تسخر منه أو تستصغره بسبب طريقة صلاته، أو ما يقرؤه، أو الرأي الذي يتبعه.
لا تحكم على مسلم آخر بالكفر (التكفير).
لا تهاجم أي جماعة أو فرقة أو عالم، ولا تستخدم صُحبة لإثارة الفرقة.
إذا أردت أن تنصح، فانصح برفق وحكمة، وحين تكون نصيحتك مرحّبًا بها فقط.

حافظ على سلامة صُحبة

لا تسمح صُحبة بما يلي:

المضايقة أو التنمّر، ومن ذلك التشهير بأحد بسبب عبادة فاتته؛
الكراهية ضد الناس بسبب أصلهم العرقي، أو جنسيتهم، أو منشئهم، أو جنسهم، أو إعاقتهم، أو دينهم؛
المحتوى الجنسي بجميع أشكاله؛
العنف: التهديد، أو تمجيد العنف أو الإرهاب؛
كل ما يؤذي الأطفال. لا نتسامح مطلقًا مع الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم (انظر معايير سلامة الأطفال)؛
الرسائل المزعجة، أو البيع، أو الإعلان، ومن ذلك الترويج لمنتجات أو خدمات أو حملات جمع تبرعات؛
انتحال شخصية شخص آخر أو جهة أخرى؛
كل ما هو مخالف للقانون.

احمِ الخصوصية

لا تشارك المعلومات الشخصية لأي أحد، كرقم هاتف أو عنوان أو صور، في الأسماء أو النبذ أو أوصاف الصحبات أو العناوين.
لا تشارك لقطات شاشة لملف أحد أو تقدّمه أو رسائل التشجيع الخاصة به دون موافقته.
احترم خيارات الظهور لدى كل شخص، ولا تضغط أبدًا على أحد ليشارك من عبادته أكثر مما يريد.
بطاقات المشاركة لكلماتك وإنجازاتك أنت، لا لكشف غيرك.

رسائل التشجيع للّطف والمؤازرة

رسائل التشجيع عبارات قصيرة ثابتة، مثل «تستطيع، والله يعينك»، يرسلها إليك رفيق تذكيرًا لطيفًا.

أرسلها للمؤازرة، لا للضغط أو اللوم أو الإحراج.
يمكنك إرسال رسالتين كحد أقصى للشخص نفسه في اليوم، فأرسلها بتروٍّ.
بعض الناس يوقفون استقبال رسائل التشجيع، أو يُبقون تقدّمهم خاصًا، فاحترم ذلك.

الأسماء والنبذ والعناوين

يرى الآخرون اسمك الظاهر ونبذتك، وأسماء الصحبات والأهداف والمهام والبرامج التي تنشئها وأوصافها. فاجعلها محترمة ولائقة بجميع الأعمار، وخالية من الروابط والإعلانات والمعلومات الشخصية للآخرين.

لمشرفي الصحبات

إذا أنشأت صحبة أو تولّيت إدارتها، فأنت تسهم في تحديد طابعها.

ادعُ من تعرفهم وتثق بهم.
اختر لصحبتك اسمًا ووصفًا واضحين ومحترمين.
رحّب بالأعضاء الجدد وذكّرهم بهذه الإرشادات.
أزل الأعضاء الذين يخالفون القواعد، وأبلغنا بالمشكلات الجسيمة.
استخدم دورك الإشرافي بإنصاف، فإزالة الأعضاء وتغيير الأدوار إجراءات مسجَّلة.
قبل أن تغادر صُحبة، انقل الملكية إلى عضو آخر لكي تستمر الصحبة.

عند مخالفة القواعد

بحسب جسامة المخالفة، وهل سبق أن تكررت، يحق لنا:

إزالة المحتوى؛
إزالة الشخص من الصحبة، أو إزالة الصحبة؛
تقييد ما يستطيع الحساب فعله؛
تعليق الحساب أو إغلاقه نهائيًا.

وكل ما يعرّض طفلًا للخطر، أو أي تهديد جدي بالعنف، يؤدي إلى إجراء فوري ويُبلَّغ عنه للسلطات.

كيف تبلغ عن مشكلة

راسلنا على safety@suhba.win واذكر:

الاسم الظاهر للشخص المعني، واسم الصحبة؛
ما حدث ومتى؛
لقطات شاشة إن كانت مفيدة (وليس أبدًا صورًا لاعتداء على أطفال: انظر معايير سلامة الأطفال).

نقرأ كل بلاغ، ولا نخبر أبدًا الشخص المبلَّغ عنه بهوية من أبلغ عنه. ويستطيع مشرفو الصحبات أيضًا إزالة الأعضاء من صحبتهم مباشرة. وإذا كان أحد في خطر داهم، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولًا.