Normas de la comunidad

Suhba existe para ayudar a las personas a mantener su adoración con el apoyo de buenos compañeros. Estas normas describen el espíritu que esperamos que compartan todos los círculos. Se aplican a todo lo que los demás pueden ver en Suhba y forman parte de nuestras Condiciones del servicio.

En resumen

• Actúa con sinceridad, amabilidad y paciencia con los demás.
• Respeta las diferencias de madhab y de práctica: nada de insultos, nada de takfir, nada de ataques sectarios.
• Nada de acoso, odio, contenido sexual, violencia, spam ni ventas.
• Protege la privacidad: no compartas información ni capturas de pantalla de otras personas sin su consentimiento.
• Usa los mensajes de ánimo para animar a los demás, nunca para presionarlos.
• Denuncia los problemas en safety@suhba.win.

Actúa con sinceridad y amabilidad

Un círculo es un lugar de apoyo mutuo, no de juicio. Cada persona avanza a su propio ritmo, y una pequeña obra mantenida con constancia merece celebrarse. Presupón buenas intenciones, di la buena palabra y recuerda que la adoración de cada persona es algo entre ella y Allah.

Respeta las diferencias

Los musulmanes siguen distintas escuelas jurídicas (madhahib) y prácticas, y Suhba las acoge a todas.

• No insultes, ridiculices ni menosprecies a nadie por cómo reza, qué recita o qué opinión sigue.
• No declares incrédulo a otro musulmán (takfir).
• No ataques a ningún grupo, corriente o erudito, y no uses Suhba para sembrar división.
• Si quieres dar un consejo, hazlo con delicadeza y sabiduría, y solo cuando sea bien recibido.

Mantén Suhba segura

Suhba no permite:

• el acoso ni la intimidación, incluido avergonzar a alguien por actos de adoración que no ha cumplido;
• el odio contra personas por su etnia, nacionalidad, origen, sexo, discapacidad o religión;
• el contenido sexual de cualquier tipo;
• la violencia: amenazas, glorificación de la violencia o del terrorismo;
• cualquier cosa que dañe a los niños. Tenemos tolerancia cero con el abuso y la explotación sexual infantil (consulta nuestras Normas de seguridad infantil);
• el spam, la venta ni la publicidad, incluida la promoción de productos, servicios o recaudaciones de fondos;
• la suplantación de identidad de otra persona u organización;
• cualquier actividad ilegal.

Protege la privacidad

• No compartas información personal de nadie, como un número de teléfono, una dirección o fotos, en nombres, biografías, descripciones de círculos o títulos.
• No compartas capturas de pantalla del perfil, el progreso o los mensajes de ánimo de alguien sin su consentimiento.
• Respeta las opciones de visibilidad de cada persona. Nunca presiones a nadie para que comparta de su adoración más de lo que quiere.
• Las tarjetas para compartir son para tus propias palabras y tus propios logros, no para exponer a otra persona.

Los mensajes de ánimo son para la amabilidad

Los mensajes de ánimo son frases breves y predefinidas, como «You can do it» (¡Tú puedes!), que un compañero puede enviarte como un suave empujoncito.

• Envíalos para apoyar, nunca para presionar, culpar o avergonzar.
• Puedes enviar hasta dos por persona y día. Úsalos con consideración.
• Algunas personas desactivan los mensajes de ánimo o mantienen su progreso en privado. Respétalo.

Nombres, biografías y títulos

Los demás pueden ver tu nombre para mostrar, tu biografía y los nombres y descripciones de los círculos, metas, misiones y programas que creas. Mantenlos respetuosos, apropiados para todas las edades y sin enlaces, publicidad ni información personal de otras personas.

Para los administradores de círculos

Si creas o gestionas un círculo, ayudas a marcar su tono.

• Invita a personas que conozcas y en las que confíes.
• Da a tu círculo un nombre y una descripción claros y respetuosos.
• Da la bienvenida a los nuevos miembros y recuérdales estas normas.
• Expulsa a los miembros que incumplan las normas y denúncianos los problemas graves.
• Ejerce tu rol de administrador con justicia: la expulsión de miembros y los cambios de rol quedan registrados.
• Antes de dejar Suhba, transfiere la propiedad a otro miembro para que el círculo pueda continuar.

Si se incumplen las normas

Según la gravedad y si ya ha ocurrido antes, podemos:

• retirar el contenido;
• expulsar a la persona de un círculo, o eliminar el círculo;
• limitar lo que puede hacer la cuenta;
• suspender la cuenta o cerrarla de forma permanente.

Cualquier cosa que ponga en peligro a un niño, o una amenaza creíble de violencia, da lugar a una actuación inmediata y se denuncia a las autoridades.

Cómo denunciar

Escribe a safety@suhba.win e incluye:

• el nombre para mostrar de la persona implicada y el nombre del círculo;
• qué ocurrió y cuándo;
• capturas de pantalla, si ayudan (nunca imágenes de abuso infantil: consulta nuestras Normas de seguridad infantil).

Leemos todas las denuncias y nunca revelamos a la persona denunciada quién la denunció. Los administradores de un círculo también pueden expulsar directamente a miembros de su círculo. Si alguien corre un peligro inmediato, contacta primero con los servicios de emergencia de tu zona.