Suhba
Standar Keselamatan Anak
Terakhir diperbarui: 27 September 2026
Ini adalah terjemahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku. Baca versi bahasa Inggris
Standar ini berlaku bagi setiap orang yang menggunakan Suhba, aplikasi untuk salat, Al-Qur’an, dan zikir bersama sahabat, yang diterbitkan oleh pengembang yang disebutkan di bagian atas halaman ini (“Suhba” atau “kami”). Standar ini berlaku untuk setiap bagian layanan, termasuk profil dan lingkaran.
Ringkasnya
- Toleransi nol terhadap pelecehan dan eksploitasi seksual anak (child sexual abuse and exploitation/CSAE) dan materi pelecehan seksual anak (child sexual abuse material/CSAM).
- Laporkan setiap kekhawatiran ke safety@suhba.win. Jika seorang anak berada dalam bahaya langsung, hubungi layanan darurat setempat terlebih dahulu.
- Kami bertindak cepat: kami menghapus konten, memblokir akun yang terlibat, menyimpan bukti, dan melapor ke CyberTipline NCMEC serta pihak berwenang terkait.
- Narahubung keselamatan anak: safety@suhba.win.
Komitmen kami
Suhba dibangun untuk keluarga dan sahabat yang ingin bertumbuh dalam iman bersama-sama. Melindungi anak-anak adalah bagian dari kepercayaan tersebut. Kami melarang segala konten atau perilaku yang mengeksploitasi secara seksual, menganiaya, atau membahayakan anak-anak, dan kami bekerja sama dengan pihak berwenang untuk menghentikannya.
Apa yang dilarang
Di Suhba, dan dalam setiap penggunaan Suhba untuk menjangkau seseorang di tempat lain, dilarang keras untuk:
- membuat, membagikan, meminta, atau menautkan materi pelecehan seksual anak (CSAM) dalam bentuk apa pun;
- melakukan grooming terhadap anak: membangun hubungan dengan anak di bawah umur dengan tujuan melecehkan atau mengeksploitasinya secara seksual, baik daring maupun luring;
- menyeksualisasi anak di bawah umur, termasuk memberikan komentar seksual tentang anak atau konten yang menampilkan anak secara seksual;
- melakukan pemerasan seksual (sextortion): mengancam atau menekan anak, atau siapa pun, dengan gambar intim;
- memperdagangkan anak atau mengiklankan anak untuk tujuan seksual;
- meminta konten atau kontak seksual dari anak di bawah umur, atau mencoba memindahkan percakapan dengan anak di bawah umur ke layanan lain untuk tujuan tersebut;
- mempromosikan, membenarkan, atau menormalkan perilaku-perilaku tersebut.
Pelanggaran terhadap aturan ini mengakibatkan penghapusan konten seketika dan pemblokiran permanen, serta dilaporkan kepada pihak berwenang.
Persyaratan usia
Suhba ditujukan bagi orang berusia 13 tahun ke atas, atau usia minimum persetujuan digital di negaranya jika lebih tinggi. Orang yang berusia di bawah batas tersebut tetapi sekurang-kurangnya 13 tahun hanya boleh menggunakan Suhba jika orang tua atau wali menyiapkan dan mengawasi penggunaannya. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 13 tahun, dan kami menghapusnya jika kami mengetahuinya. Lihat Kebijakan Privasi kami.
Bagaimana Suhba dirancang untuk membatasi risiko
- Lingkaran hanya melalui undangan. Orang hanya dapat bergabung dengan lingkaran melalui tautan atau kode undangan, dan lingkaran berukuran kecil (secara bawaan hingga 40 anggota).
- Tidak ada obrolan pribadi dengan teks bebas. Anggota tidak dapat saling menulis pesan. Kata penyemangat adalah salah satu dari beberapa frasa baik yang sudah ditetapkan, dibatasi dua per orang per hari, dan siapa pun dapat menonaktifkan kata penyemangat.
- Privat secara bawaan. Setiap orang menentukan siapa yang dapat melihat profil, statistik, dan aktivitasnya, serta apa yang dapat dilihat setiap lingkaran dari kemajuannya.
- Admin dapat mengeluarkan anggota. Admin lingkaran dapat mengeluarkan siapa pun dari lingkarannya, dan tindakan admin dicatat.
- Teks yang terlihat oleh orang lain terbatas. Satu-satunya teks yang dapat dilihat orang lain berukuran pendek: nama tampilan, bio, nama dan deskripsi lingkaran, serta judul target, misi, dan program. Semuanya tunduk pada standar ini dan Pedoman Komunitas kami.
Cara melapor
Kirimkan email ke safety@suhba.win. Anda tidak memerlukan akun Suhba untuk melapor. Mohon sertakan:
- apa yang terjadi, dengan kata-kata Anda sendiri;
- nama tampilan orang yang terlibat, dan nama lingkarannya jika ada;
- kapan kejadiannya (tanggal, waktu, dan zona waktu);
- cara kami dapat menghubungi Anda, jika kami memerlukan informasi lebih lanjut.
Jangan pernah mengirimi kami gambar atau video pelecehan seksual anak, bahkan sebagai bukti. Membagikannya dapat melanggar hukum. Jelaskan apa yang Anda lihat dan di mana, lalu laporkan langsung ke CyberTipline NCMEC atau ke hotline nasional Anda, yang dapat Anda temukan melalui INHOPE.
Jika seorang anak berada dalam bahaya langsung, hubungi layanan darurat setempat atau polisi terlebih dahulu.
Apa yang kami lakukan saat menerima laporan
- Meninjau dengan segera. Laporan keselamatan anak adalah prioritas tertinggi kami.
- Menghapus konten. Kami menghapus setiap konten yang melanggar standar ini.
- Memblokir akun. Kami menutup akun yang terlibat dan mengambil langkah untuk mencegahnya kembali.
- Menyimpan bukti. Kami menyimpan informasi yang relevan, sebagaimana diwajibkan oleh hukum, agar pihak berwenang dapat melakukan penyelidikan.
- Melapor. Kami melaporkan dugaan materi pelecehan seksual anak dan eksploitasi anak kepada National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) melalui CyberTipline-nya, serta kepada aparat penegak hukum dan pihak berwenang terkait.
- Bekerja sama. Kami menanggapi permintaan yang sah dari aparat penegak hukum.
Jika sesuai, kami memberi tahu pelapor bahwa kami telah mengambil tindakan, tanpa membagikan detail yang dapat mengganggu penyelidikan.
Kepatuhan terhadap hukum
Kami mematuhi undang-undang keselamatan anak yang berlaku bagi kami di negara-negara tempat Suhba tersedia, termasuk kewajiban untuk melaporkan materi pelecehan seksual anak kepada NCMEC dan kepada otoritas nasional terkait.
Narahubung keselamatan anak
Narahubung keselamatan anak yang kami tunjuk dapat dihubungi di safety@suhba.win. Narahubung ini siap menjawab pertanyaan tentang praktik kami dalam mencegah materi pelecehan seksual anak dan tentang kepatuhan kami, termasuk pertanyaan dari toko aplikasi dan aparat penegak hukum.