Suhba
Çocuk Güvenliği Standartları
Son güncelleme: 27 Eylül 2026
Bu bir çeviridir. İngilizce sürümle farklılık olması hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir. İngilizce sürümü okuyun
Bu standartlar, bu sayfanın üst kısmında adı belirtilen geliştiricinin (“Suhba”, “biz”) yayımladığı, dostlarla birlikte namaz, Kur’an ve zikir uygulaması Suhba’yı kullanan herkes için geçerlidir. Profiller ve halkalar dahil hizmetin her bölümüne uygulanır.
Kısaca
- Çocukların cinsel istismarına ve sömürüsüne (CSAE) ve çocuk cinsel istismarı materyaline (CSAM) karşı sıfır tolerans.
- Her türlü endişenizi safety@suhba.win adresine bildirin. Bir çocuk acil bir tehlike altındaysa önce yerel acil durum hizmetlerine başvurun.
- Hızla harekete geçeriz: içeriği kaldırır, ilgili hesapları yasaklar, kanıtları muhafaza eder ve durumu NCMEC CyberTipline’a ve yetkili makamlara bildiririz.
- Çocuk güvenliği irtibat noktası: safety@suhba.win.
Taahhüdümüz
Suhba, imanlarında birlikte gelişmek isteyen aileler ve dostlar için tasarlanmıştır. Çocukları korumak bu güvenin bir parçasıdır. Çocukları cinsel olarak sömüren, istismar eden veya tehlikeye atan her türlü içeriği ya da davranışı yasaklıyor ve bunları durdurmak için yetkili makamlarla iş birliği yapıyoruz.
Neler yasaktır
Suhba’da ve Suhba’nın başka bir yerdeki birine ulaşmak için kullanıldığı her durumda aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:
- her türlü çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) oluşturmak, paylaşmak, talep etmek veya bu tür materyale bağlantı vermek;
- bir çocuğu istismara hazırlamak (grooming): çevrimiçi veya çevrimdışı olarak, bir reşit olmayanı cinsel istismara veya sömürüye maruz bırakmak amacıyla onunla ilişki kurmak;
- reşit olmayanları cinselleştirmek (bir çocuk hakkında cinsel yorumlar veya çocukları cinsel bir şekilde sunan içerikler dahil);
- cinsel şantaj (sextortion) yapmak: bir çocuğu veya herhangi birini mahrem görüntülerle tehdit etmek ya da baskı altına almak;
- çocuk ticareti yapmak veya çocukları cinsel amaçlarla ilan etmek;
- bir reşit olmayandan cinsel içerik veya temas talep etmek ya da bu amaçla bir reşit olmayanla yapılan konuşmayı başka bir hizmete taşımaya çalışmak;
- bu davranışlardan herhangi birini teşvik etmek, mazur göstermek veya olağanlaştırmak.
Bu kuralların ihlali, içeriğin derhal kaldırılmasına ve kalıcı yasaklamaya yol açar ve yetkili makamlara bildirilir.
Yaş şartları
Suhba, 13 yaş ve üzerindeki kişiler ya da ülkelerindeki asgari dijital rıza yaşı daha yüksekse o yaş ve üzerindeki kişiler için tasarlanmıştır. Bu yaşın altında olan ancak en az 13 yaşında olan bir kişi, Suhba’yı yalnızca bir ebeveyn veya vasi kurar ve kullanımını gözetirse kullanabilir. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız ve böyle bir durumu öğrenirsek bu verileri sileriz. Gizlilik Politikamıza bakın.
Suhba riskleri sınırlamak için nasıl tasarlandı
- Halkalara yalnızca davetle katılınır. Bir halkaya yalnızca davet bağlantısı veya koduyla katılınabilir ve halkalar küçüktür (varsayılan olarak en fazla 40 üye).
- Serbest metinli özel sohbet yok. Üyeler birbirlerine mesaj yazamaz. Teşvik sözü, birkaç sabit ve nazik ifadeden biridir; kişi başına günde ikiyle sınırlıdır ve herkes teşvik sözlerini kapatabilir.
- Varsayılan olarak gizli. Profilini, istatistiklerini ve etkinliklerini kimin göreceğine ve her halkanın ilerlemesinden neleri göreceğine her kişi kendisi karar verir.
- Yöneticiler üyeleri çıkarabilir. Halka yöneticileri halkalarından herhangi birini çıkarabilir ve yönetici işlemleri kayıt altına alınır.
- Başkalarının görebildiği metin sınırlıdır. Başkalarının görebildiği metinler kısadır: görünen adlar, biyografiler, halka adları ve açıklamaları ile hedef, görev ve program başlıkları. Bunların tamamı bu standartlara ve Topluluk Kurallarımıza tabidir.
Nasıl bildirimde bulunulur
safety@suhba.win adresine e-posta gönderin. Bildirimde bulunmak için bir Suhba hesabınızın olması gerekmez. Lütfen şunları ekleyin:
- kendi sözlerinizle ne olduğu;
- ilgili kişinin görünen adı ve varsa halkanın adı;
- olayın ne zaman gerçekleştiği (tarih, saat ve saat dilimi);
- daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsak size nasıl ulaşabileceğimiz.
Kanıt olarak bile olsa, çocuk cinsel istismarı içeren görüntüleri veya videoları bize asla göndermeyin. Bunları paylaşmak yasa dışı olabilir. Ne gördüğünüzü ve nerede gördüğünüzü anlatın ve durumu doğrudan NCMEC CyberTipline üzerinden ya da INHOPE aracılığıyla bulabileceğiniz ülkenizdeki ihbar hattına bildirin.
Bir çocuk acil bir tehlike altındaysa önce yerel acil durum hizmetlerine veya polise başvurun.
Bir bildirim aldığımızda neler yaparız
- Hızlı inceleme. Çocuk güvenliği bildirimleri en yüksek önceliğimizdir.
- İçeriğin kaldırılması. Bu standartları ihlal eden her türlü içeriği kaldırırız.
- Hesapların yasaklanması. İlgili hesapları kapatır ve geri dönmelerini önlemek için gerekli adımları atarız.
- Kanıtların muhafazası. Yetkili makamların soruşturma yapabilmesi için ilgili bilgileri mevzuatın gerektirdiği şekilde muhafaza ederiz.
- Bildirim. Görünürde çocuk cinsel istismarı materyali ve sömürüsü niteliği taşıyan durumları, CyberTipline aracılığıyla National Center for Missing & Exploited Children’a (NCMEC) ve ilgili kolluk kuvvetleri ile yetkili makamlara bildiririz.
- İş birliği. Kolluk kuvvetlerinin hukuka uygun taleplerine yanıt veririz.
Uygun olduğu durumlarda, bir soruşturmaya zarar verebilecek ayrıntıları paylaşmadan, bildirimde bulunan kişiye harekete geçtiğimizi bildiririz.
Mevzuata uyum
Suhba’nın sunulduğu ülkelerde tabi olduğumuz çocuk güvenliği mevzuatına, çocuk cinsel istismarı materyalini NCMEC’e ve ilgili ulusal makamlara bildirme yükümlülüğü dahil, uyarız.
Çocuk güvenliği irtibat noktası
Belirlenmiş çocuk güvenliği irtibat noktamıza safety@suhba.win adresinden ulaşılabilir. İrtibat noktamız, uygulama mağazalarından ve kolluk kuvvetlerinden gelenler dahil, çocuk cinsel istismarı materyalini önlemeye yönelik uygulamalarımız ve mevzuata uyumumuz hakkındaki soruları yanıtlamaya hazırdır.